Titel:

Online Umfrage

Beschreibung: Einsatzgebiete Standardsoftware Cont@xt: Ein Tool für alle Online-Befragungen:Marktforschung, Kundenzufriedenheit, Dienstleistungsbewertung, Kennzahlen, Frage des Monats, Gewinnspiel, Adressqualifizierung, Werbewirksamkeit,
 
Details: 360° Feedback-Prozesse werden im Personalmanagement als aussagekräftiges Verfahren zur differenzierten Personalbeurteilung – insbesondere von Führungskräften – eingesetzt. Die Beurteilung findet aus einer Rundum-Perspektive statt: Durch den Feedbacknehmer selbst und durch verschiedene Feedbackgeber. Alle beruflich relevanten Zielgruppen können in den Feedbackprozess als Feedbackgeber integriert werden. Das sind Vorgesetzte, Mitarbeiter, Kollegen oder Kunden.

Je nach Umfang der einbezogenen Feedbackgeber ist ein 360°, 270°, 180° bzw. 90° Feedback möglich. Das Feedback erfolgt anonym. Die Implementierung eines Führungskräftefeedbacks im Unternehmen garantiert bei professioneller Umsetzung eine faire, sachliche und ganzheitliche Rückmeldung für Führungskräfte. Der Vergleich von Selbst- und Fremdwahrnehmung liefert wichtige Anhaltspunkte für die fachliche, soziale und persönliche Weiterentwicklung. Beurteilungsdimensionen und Fragen können für alle Feedbacknehmer gleich oder funktions- und stellenbezogen definiert werden. Cont@xt® Software für den gesamten 360° Feedback-ProzessVerteilung/Nomination Der Nominationsprozess (wer beurteilt wen) wird von der Personalabteilung oder dem Berater „organisiert“. Das Ergebnis wird in einem Steuerfile vermerkt. Das Steuerfile regelt die gesamte Verteilung und korrekte Verarbeitung der Fragebögen (wer bekommt welchen Fragebogen) und später auch der Berichte (wer bekommt welchen Bericht). FeedbackrollenDie Anzahl der Feedbackrollen ist flexibel konfigurierbar. Minimal gibt es Selbstbeurteilung und Fremdbeurteilung.

Durchführung: Die Teilnehmer erhalten eine E-Mail mit Fragebogenlink zugesandt. Das Ausfüllen kann unterbrochen werden. Bei Wiedereinstieg wird dort fortgefahren, wo zuletzt ausgefüllt wurde (automatische Zwischenspeicherung). Das Feedback erfolgt anonym, ein Mehrfachausfüllen ist ausgeschlossen.Automatisierte Reminderprozesse sorgen dafür, dass nach einer bestimmten Frist Ausfüllerinnerungen an säumige Teilnehmer versendet werden, die Ihre Bewertung noch nicht abgegeben haben. Die Anonymität wird durch spezifische Sicherungsmechanismen gewährleistet: So werden Feedbacks bei zu wenigen Feedbackgebern automatisch gefiltert.Die indivuellen 360° Berichte werden automatisch erzeugt und stehen nach Beendigung des Befragungsprozesses sofort zu Verfügung.
Kategorie: Computer & Internet : Software
Datum: 12.03.2008
ID: 3898
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